始终践行金融工作的政治性、人民性，突出对“五篇大文章”的坚定落实，其中，科技金融乐动·LDSports、绿色金融、普惠金融贷款增速分别达42%、41%、15%；突出对现代化产业体系建设的支持，集中开展“百群大战”活动，精准服务先进制造业集群客户，制定算力、集成电路等行业“四策合一”指引，服务能力显著提升；突出对民企发展壮大的支持，民企贷款增速达11%，新发放利率合理下降，有力践行了对民营企业的增量降本支持；突出对战略区域的金融支持，、长三角、粤港澳大湾区、长江经济带、黄河流域生态保护、海南自贸港等区域战略地区人民币对公贷款余额增速8%；突出对增量政策有力执行，切实推动大规模设备更新、股票增持回购、房地产融资协调机制及“三大工程”建设、小微企业融资协调机制等政策落地见效，为推进金融强国建设贡献光大力量。

　　光大银行秉承“以客户为中心”的服务理念，持续深化“分群分层分级”的客群经营体系。围绕战略客群，通过“全行服务一家”，以跨区域、多元化、个性化的综合金融服务，做好战略相伴；围绕潜力客群，坚持获客与活客并重，制定客群精准画像乐动·LDSports，深耕“五主”客户经营；围绕基础客群，加快推动“普惠信贷+”和“无贷户经营”，努力为客户提供支付结算、现金管理、票据、供应链、代发、缴费收单等全场景服务。截至2024年末，光大公司客户总量近100万户，公司客户融资总量（FPA）达到5.3万亿元，较上年末增长4.5%。

　　光大始终致力于创新产品服务，打造经营特色，实现银票承兑、贴现与商票直贴、保贴全流程线上化，优化专精特新企业贷、项目前期贷、园区贷等十余项产品服务；有序推进普惠线+N”产品体系，上线个分行特色项目；持续深化银政企场景合作，阳光金教育、阳光金养老等紧跟政策和市场变化更新迭代，财政品牌影响力持续扩大，连续七年获得中央财政国库直接支付乐动·LDSports、授权支付、非税收入收缴“三项全优”；不断加强代发场景的公私联动，搭建“薪悦通”平台，完成代发、跨行代发产品升级改造工作，2024年实现代发交易额、代发客户同比双增长。乐动·LDSports乐动·LDSports乐动·LDSports